**Vacante para la empresa FOTOLIFE en Querétaro, Querétaro**:
¡Somos Fotolife! Contamos con más de 50 puntos de venta en toda la república, nos enfocamos en crear experiências a través de la fotografía y venta de souvenirs.
Estamos en búsqueda de Analista de soporte ténico para nuestro Corporativo en Jurica, Querétaro.
Experiência: comprobable 1 año en puesto similar
Escolaridad: Ing. en sistemas o Técnico en sistemas
Funciones principales:
Asegurarse de que la atención del soporte sea correcta y oportuna
Instalación de equipo de cómputo, impresoras, tickets y foto
Creación y seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivo
Instalación de cableado estructurado
Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del soporte técnico
Soporte 2do y 3er nível
Seguimiento a quejas
Apoyo a instalaciones de nuevas concesiones (software, hardware, datos, etc)
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Apoyo para recarga telefónica mensual
Aguinaldo en incremento
Sueldo neto $16,000 / mes
Horario
Tiempo completo de 48 horas semanales y el horario se ajustará dependiendo de la operación:
1er esquema: De miércoles a lunes de 9:00 a 18:00 con 1 hora de comida día de descanso lunes (puede variar el día de descanso al Miércoles o Lunes)
2do esquema: Temporada alta de miércoles a lunes 10:00 a 17:00 horario de oficina y home office de 18:00 a 20:00
- en los 2 horarios, Sábado medio día home office y medio día presencial y domingo todo el día home Office
Si cuentas con experiência en las funciones mencionadas, ¡Postúlate!
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Ocio, Viajes y Turismo