Objetivo esta posición:Lo que harás..- Atender las solicitudes del cliente correspondiente a operaciones- Generar reportes a los equipos de desarrollo, mantenimiento y Servicios Legados.- Realizar análisis de problemas con los servicios internos y externos involucrados en las operaciones.- Documentación de procesos- Reporteo de servicios.- Apertura y seguimiento a cierre de tickets.
**Requirements**:¿Qué necesitas?- Ingeniero o Licenciado en Sistemas Computacionales o carreras a fin.
No es necesario estar titulado.
Egresados- **Disponibilidad para rolar horarios de lunes a viernes (posibles horarios 09:00 a 18:00, 11:00 a 20:00 u 08:00 a 17:00)**- Capacidad de análisis- Evaluar información y datos: Identificar patrones y extraer conclusiones relevantes.- Resolución de problemas: Aplicar pensamiento crítico para abordar desafíos y proponer soluciones efectivas basadas en el análisis y hechos concretos.- Atención al detalle: Mantener un alto nível de precisión y exactitud en la revisión de información.- Interpretación de resultados: Traducir los hallazgos del análisis en informes claros y concisos que faciliten la toma de decisiones.- Conocimientos básicos de servidores Linux (manejo de comandos básico para análisis y buscar logs)- Conocimientos básicos de lenguaje Java.Algo más...Nos preocupamos mucho por nuestra cultura y por las personas que forman parte del equipo, por lo tanto hay ciertas características que buscamos en cada persona.- **Fuerte capacidad de análisis**:- Facilidad para trabajar independiente y en equipo- Comunicación efectiva- Facilidad para resolver problemas- Tolerancia a la frustración- Proactividad- Responsabilidad- Compromiso- Honestidad- Capacidad para expresar ideas- Amabilidad- Capacidad de organización- Cuidadoso con los detalles- Trabajo bajo presión- Orientado a resultados- Auto-aprendizaje e investigación- Mejora continua- Iniciativa**Benefits**Nuestra oferta¿Por qué trabajar con nosotros?- Somos una agencia que se preocupa por tu bienestar, donde valoramos mucho la calidad de vida y la confianza por lo que trabajamos en un esquema responsabilidad-libertad.
Homeoffice - Trabajarás desde casa.
- Te divertirás y pasarás buenos momentos junto con compañeros extraordinarios.- Trabajarás por alcance de metas y objetivos.- El desarrollo y el crecimiento profesional tú lo marcas, nosotros te apoyamos.
Tú decides hacia dónde quieres que vayas tu carrera y crecemos juntos.- Prestaciones de ley.- Prestaciones SUPERIORES a las de la ley Ambiente de trabajo cool, con personas felices.
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