Somos un despacho contable diseñamos nuestro propio Software por ello buscamos un A**nalista de Soporte Técnico.****Requisitos**:- **Escolaridad: Tec. o Ing. en Informática, Lic. en Computación o afín**:- **Experiência: 1 a 2 años como Soporte Técnico**:- **Edad: 24 - 55 años**:- **Indispensable experiência en soporte técnico vía telefónica**:- **Soporte y atención a clientes vía remota y en sitio, seguimiento de tickets y resolución de problemas a clientes**:- **Apoyo técnico a usuarios finales.**:- **Mantener las redes realizando adición de archivos, eliminación o copia de seguridad.**:- **Mantener y administrar redes de computadoras y entornos informáticos relacionados, incluyendo hardware, software de sistemas, software de aplicaciones y todas las configuraciones.**:- **Diagnosticar, soluciones a problemas de hardware, software u otros problemas de red y de sistema.****CONOCIMIENTOS**- Redes, anitivirus, seguridad TI, servidores, sistemas operativos, Windows, linux, Mac, respaldos, cifrado, virtualización, herramientas TI- En implementación de soluciones de seguridad.- Resolución de problemas a clientes vía telefónica.- Retención, concentración, analítico, autodidacta, trabajo en equipoOFRECEMOS:- **Salario $8,000 a $10,000 libres más prestaciones****- Contratación directa por la empresa****- Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00****- Prestaciones de Ley****- Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento.**- **Eventos de integración.****. Trabajo 100% remoto, puedes trabajar desde cualquier Estado de la Republica.**Tipo de puesto: Tiempo completo- Lunes a viernesExperiência:- Servicio al cliente: 2 años (Indispensable)Lugar de trabajo: CDMX, Alcaldía Cuauhtémoc.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Trabajar desde casaExperiência:- Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto