Analista De Soporte Técnico/Customer Service

Actividades Principales:

- Monitoreo de base de datos.
- Monitoreo de App online; funcionamiento, diagnóstico, levantamiento de tickets, seguimiento de reportes hasta su cierre.
- Monitoreo de servidores (nível básico)

Educación + Experiência:

- Licenciatura en Administración, Ing. En Sistemas, Lic. En Idiomas
- Experiência en atención al cliente
- Inglés intermedio - avanzado. (oral, INDISPENSABLE)
- Conocimiento básico de funcionamiento; cloud hosting, CRM y servidores locales.

Habilidades:

- Habilidades tecnológicas; facilidad de aprendizaje con nuevas tecnologías, facilidad de aprendizaje en manejo de apps.
- Gusto por aprender/capacitación
- Responsable y autodidacta

Condiciones de trabajo:

- Sueldo mensual $12,000 a $16,000 neto (de acuerdo a examen práctico)
- Prestaciones de ley; aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, seguridad social.
- Periodo de pago: Quincenal
- Capacitación constante e internacional (pagada)
- Horario de trabajo: 8 am a 4 pm
- Lugar de trabajo: Viguera, Oaxaca

Interesados (as) postularse con CV en inglés

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Por favor, postúlate con CV en inglés actualizado

Idioma:

- Inglés conversacional (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial