Analista De Soporte Técnico

Importante Empresa de Autotransporte en expansion solicita para su Operacion en Garcia:**ANALISTA DE SOPORTE TECNICO****Requisitos**:Educación: Ingeniero en computación o SistemasExperiência requerida en el puesto 1 añoSexo: IndistintoEdad: 22 a 40 añosEstado Civil: indistinto**CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES**:Experiência deseable en sistemas operativos Windows, mac y OsxConocimiento de base de redesManejo de control de accesosManejo de Sistema de CCTVRespaldosMantenimiento correctivo a equipos de cómputo.Mantener actualizado y monitoreando los programas de protección de virusConfiguración y asignación de equiposCableado de redSeguimiento a ticketsDeber tener excelente actitud de servicio ser paciente y toleranteManejo de Hardware, software, telefonía y soporte de aplicación**RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES**:Atender a los clientes ya sea de por teléfono en línea o en personaRegistrar las quejas que solicitan los colaboradoresDar seguimiento a las quejas no resueltasDiagnosticar el problema de cada equipoBrindar asistencia a los usuarios acerca de las herramientas tecnológicas de la empresaGestión de cuentas de usuariosMantenimiento y reparación de PCsMantenimiento de base de datos y aplicacionesCiberseguridad (Incluidos servicio de protección contra correos no deseados y Antivirus)Problemas con la conectividadProblemas con la impresiónTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.05 $13,000.20 al mesHorario: DiurnoLugar de trabajo: Empleo presencial