Analista De Soporte Técnico

Por crecimiento estamos buscando Analista de Soporte Técnico especializado, el objetivo de esta posición es Brindar asistencia técnica de manera remota, telefónica o presencial a los usuarios de todos los departamentos de la organización, realizar el mantenimiento preventivo/correctivo a los equipos y sistemas informáticos que puedan presentar fallas. Instalación, configuración y actualización del hardware y el software a través de Tickets y aplicando las buenas prácticas en TI.- **Obligatorio dominio ingles intermedio.**_- **Responsabilidades**_- Asistencia técnica de manera remota, telefónica o presencial a los usuarios- Resolución de problemas en equipos multifuncionales (Tóner, Configuración, atascos, monitoreo)- Mantenimientos preventivos periódicos a equipos de cómputo (documentando evidencia)- Instalación de programas/aplicaciones aprobadas en equipos de cómputo de la compañía- Reubicación de equipos de cómputo acorde a las necesidades de la compañía- Atención y asesoramiento a usuario final en el uso de equipos de cómputo y programas en general- Seguimiento y documentación de Tickets- Actividades administrativas- Reinstalación de fabrica software en equipos de cómputo (Sistema Operativo y aplicaciones)- Configuraciones especificas en aplicaciones- Actualizaciones de equipos en Hardware y Software- Actividades administrativas variasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial