Analista De Soporte Técnico

¿Qué buscamos?Ejecutivo de soporte técnico para mesa de ayuda / Help desk para cadena internacional de tiendas de autoservicio.¿Qué necesitas?Lic. en sistemas, informática, tecnologías de la información o afín (trunca, pasante o titulado). Bienvenidos recién egresados.Experiencia no necesaria (prácticas profesionales o servicio social).Buenas habilidades de comunicación.¿Qué harías?Brindar soporte a usuarios.Seguimiento de tickets.Soporte vía telefónica y remota.Llamadas de salida.Redacción de correos.¿Qué ofrecemos?Sueldo base.Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo 15 días, prima vacacional, 12 días de vacaciones al primer año cumplido).Crecimiento dentro de una compañía trasnacional.Esquema 100% nómina.Trabajo híbrido (2 días remoto).Vales de despensa.Zona de trabajo:Interlomas, Huixquilucan Edo México (a 30 minutos de Toreo).Horario:Turno vespertino: lunes a sábado 14:00 pm a 22:00 pm. Descanso los días domingos.-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.Menos de 1 año de experiencia.Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist.#J-18808-Ljbffr