ESCOLARIDAD: TSU en Informática o Ingenierá en Sistemas**Propósito general**El titular es responsable de garantizar el adecuado funcionamiento de hardware y software, mediante la correcta administración y configuración de los recursos tecnológicos, proporcionando al usuario el equipo necesario y realizando la atención oportuna de problemas presentados por los usuarios por situaciones de fallas o contingencias.**Responsabilidades**1. Instalar CCTV (nível Nacional) para vigilar las sucursales.2. Instalar y proteger el cableado estructurado para crear las redes computacionales e interconectar los equipos.3. Atender a operadores (telefonía) para garantizar el funcionamiento de los equipos celulares y sus líneas.4. Reparar, instalar y mantener las impresoras, multifuncionales y matriz de puntos para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y con ello la operación diaria.5. Capacitar a usuarios para el uso de nuevas tecnologías para permitir que el usuario dominar las herramientas tecnológicas para desempeñar sus actividades.6. Reportar de fallas de equipos de impresión para buen funcionamiento de los equipos de impresión.7. Entregar reporte mensual de actividades para informar las actividades realizadas.8. Capacitar a usuarios para uso de impresión de etiquetado e impresoras para garantizar que el usuario utilice los equipos de impresión de etiquetas de manera correcta.9. Proporcionar el soporte técnico en sitio de forma remota a nível nacional o zonificado, a usuarios para garantizar la alta disponibilidad de operatividad del sistema y equipos, llevando el control de los mismos en una bitácora de eventos.10. Realizar el mantenimiento preventivo mediante un calendario semestral.11. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo y accesorios para su adecuado funcionamiento.12. Mantener actualizado el inventario del equipo de cómputo de toda la empresa para asegurar que se cuenta con la información y su ubicación.13. Realizar la instalación de aplicaciones, programas y software, así como de antivirus y la aplicación de vacunas.14. Solicitud de adquisición de refacciones y consumibles necesarios para el adecuado funcionamiento de los equipos.15. Respaldar la información diaria del sistema y/o del equipo de cómputo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,600.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad