Analista De Soporte Técnico

**TIEMPO COMPLETO**
- Oaxaca de Juárez
- Posted 2 horas ago
Sueldo: $18,000 Mensual

Forma de pago quincenal
- Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente

Category
- AdministrativosIngenieriaTecnologías de la Información / SistemasDescripción

**Actividades Principales**:
Brindar soporte de productos de primer contacto con clientes a través de llamada telefónica, correo electrónico, Whatsapp y/o base de datos de seguimiento de tickets; gestionar y resolver todas las consultas de los clientes hasta su finalización. Realizar reportes necesarios para el seguimiento físico y especializado.

**Educación + Experiência**:

- Ing. En Sistemas, Lic. Informática, Técnico Informático (o afín)
- Experiência en atención al cliente.

**Conocimientos**:

- Inglés avanzado. (oral, lectura y escritura)
- Habilidades tecnológicas; uso de aplicaciones para trabajar en la nube, conocer los diferentes dispositivos y sus sistema.

**Condiciones de trabajo**:

- Sueldo mensual $12,000.00 - $18,000.00 al mes
- Prestaciones de ley; aguinaldo, vacaciones y prima vacacional
- Periodo de pago quincenal.
- Capacitación constante e internacional
- Horario de trabajo: Dos turnos; de 6 am a 2 pm y de 10 am a 6 pm. Lunes a Viernes.
- Lugar de trabajo: Viguera, Oaxaca
- Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Acerca de Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente

Somos un equipo de consultores, con más de 18 años de experiência en procesos de negocios especializados en Desarrollo Organizacional y gestión estratégica de talento. Con una gama de soluciones orientadas a preparar empresas para acelerar su desarrollo, generando mayor rentabilidad.