Analista De Soporte Técnico

**Vacante para la empresa GMAR Consultores en Puebla, Puebla**:
**Zona de empleo**:Reserva Territorial Atlixcayotl (por CCU)

**Requisitos**:

- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Informatica o similar (titulo y cédula profesional)
- Experiência en puesto similar mínima de 3 años.
- Conocimientos en redes, informatica, cámaras de seguridad, configuración de cuentas y servicios en la nube.

**Objetivo de Puesto**:
Proporcionar soporte técnico de calidad a los usuarios sobre las herramientas tecnológicas informáticas de la organización, garantizando su uso optimo, continuo y seguro.

**Actividades a realizar**:

- Brindar asistencia técnica a los usuarios de la organización de forma remota o presencial.
- ?Realizar mantenimientos preventivos y correctivos en los recursos informáticos.
- ?Instalar y configurar equipos a ser utilizados por los usuarios.
- Detectar fallas en los equipos o aplicaciones que los usuarios utilicen.
- ?Configuración de cuentas de correo y la administración de las cuentas
- Mantenimiento, configuración a panel de alarma y cámaras de seguridad.
- Apoyar con temas administrativos del área.
- ?Realizar mantenimientos y configuración de los dispositivos de red.

**Horario de trabajo**:
Lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados 9am a 2pm (sábados es de forma remota)

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Consultoría, asesoría y servicios empresariales

**Habilidades**:

- Pensamiento analítico
- Enfoque a resultados
- Autogestión
- Trabajo bajo presión
- Inteligencia emocional