¿QUIÉNES SOMOS?Somos una agencia boutique que integra el negocio como un solo concepto creativo soportado por + 25 años de experiência. Ofrecemos servicios de relaciones públicas, mercadotecnia, promociones y eventos, creando experiências innovadoras con soluciones integrales en planeación, logística, producción y operación de productos y servicios.Trabajamos con la mentalidad de mantener la productividad y creatividad en todo momento. Para nosotros no existe una mala idea y la compartimos con nuestros clientes con el propósito de generar valor y transformarlas en mejores ideas y trabajo en equipo. Combinamos estrategia, creatividad y conocimiento digital para obtener mejores resultados.RESUMEN DEL PUESTODar seguimiento a las necesidades tecnológicas referente a servicios de telecomunicaciones dentro de la agencia. Para asegurar el correcto funcionamiento de los diferentes servicios y dispositivos.**Requisitos**:- Estudios en tecnologías de la información.- + 3 años de experiência en soporte de 1, 2, 3 nível, de equipos windows y mac.- Experiência en soporte de hardware y software.- Relación con medios de comunicación.- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral- Experiência en configuración de elementos administrables (módems, switches y AP's).- Autogestión, organización, seguimiento, estructurado, proactivo.Funciones y responsabilidades:- Mantenimiento a nível sistema operativo.- Mantenimiento a drivers y controladores del fabricante del equipo.- Instalación, eliminación y reinstalación de aplicaciones.- Atención y solución de incidentes de software y hardware.- Mantenimiento y reparaciones a nível hardware.- Gestión de garantías con fabricante a nível de software y hardware.- Gestión de incidentes con los proveedores de servicios de telecomunicaciones y seguimiento hasta tener una solución satisfactoria.- Hand & eyes en caso de requerirse pruebas de funcionalidad, rendimiento y diagnóstico.- Reemplazo de partes como tóner, fotoconductor y elementos que no impliquen el uso de herramientas.En dosD3 creamos experiências, confiamos en nuestro equipo, disfrutamos nuestro trabajo y celebramos los resultados.Tipo de puesto: Medio tiempoSalario: $8,000.00 - $9,000.00 al mesHoras previstas: 20 por semanaHorario:- Lunes a viernes- RotativoPrestaciones:- Descuento de gimnasioTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial