¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una agencia boutique que integra el negocio como un solo concepto creativo soportado por + 25 años de experiência. Ofrecemos servicios de relaciones públicas, mercadotecnia, promociones y eventos, creando experiências innovadoras con soluciones integrales en planeación, logística, producción y operación de productos y servicios.
Trabajamos con la mentalidad de mantener la productividad y creatividad en todo momento. Para nosotros no existe una mala idea y la compartimos con nuestros clientes con el propósito de generar valor y transformarlas en mejores ideas y trabajo en equipo. Combinamos estrategia, creatividad y conocimiento digital para obtener mejores resultados.
RESUMEN DEL PUESTO
Dar seguimiento a las necesidades tecnológicas referente a servicios de telecomunicaciones dentro de la agencia. Para asegurar el correcto funcionamiento de los diferentes servicios y dispositivos.
**Requisitos**:
- Estudios en tecnologías de la información.
- + 3 años de experiência en soporte de 1, 2, 3 nível, de equipos windows y mac.
- Experiência en soporte de hardware y software.
- Relación con medios de comunicación.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
- Experiência en configuración de elementos administrables (módems, switches y AP's).
- Autogestión, organización, seguimiento, estructurado, proactivo.
Funciones y responsabilidades:
- Mantenimiento a nível sistema operativo.
- Mantenimiento a drivers y controladores del fabricante del equipo.
- Instalación, eliminación y reinstalación de aplicaciones.
- Atención y solución de incidentes de software y hardware.
- Mantenimiento y reparaciones a nível hardware.
- Gestión de garantías con fabricante a nível de software y hardware.
- Gestión de incidentes con los proveedores de servicios de telecomunicaciones y seguimiento hasta tener una solución satisfactoria.
- Hand & eyes en caso de requerirse pruebas de funcionalidad, rendimiento y diagnóstico.
- Reemplazo de partes como tóner, fotoconductor y elementos que no impliquen el uso de herramientas.
En dosD3 creamos experiências, confiamos en nuestro equipo, disfrutamos nuestro trabajo y celebramos los resultados.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Horas previstas: 20 por semana
Horario:
- Lunes a viernes
- Rotativo
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial