Analista De Soporte Técnico

**Vacante para la empresa Contac center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:
**EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*

** Analista Service Desk** *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00

**Funciones**:*
- Seguimiento y atención con usuarios finales
- Monitoreo de enlaces, registros y alertas
- Experiência con reportes en Excel (Deseable PowerBI)
- Manejo de equipos móviles, impresoras y dispositivos de red
- Sistema de atención de tickets
- Seguimiento de requerimientos a proveedores
- Enfoque a administración de sistemas

**Requisitos**:*
- Lic.
Trunca/ pasante en sistemas, informática o a carreras a fines
- Experiência mínima de 6 meses en área de soporte, service desk o similaren call center para área de TI o sitemas

**Ofrecemos**:*
- Sueldo base $9,600.00 al mes mes
- Prestaciones de ley:

- Seguro social
- SEGURO DE VIDA
- Vacaciones
- Aguinaldo
- Infonavit
- Excelente ambiente laboral
- Descuentos en diferentes establecimientos por ser nuestro colaborador, como en Six Flags, Cursos de Inglés, Ticketmaster, Recórcholis, et

**Zona para laborar**:*Col. del Valle, Benito Juárez, CDMX (a unas cuadras de Metrobús Parque Hundido o metro Zapata)**Zona Segura para laborar**

**Contacto WA**

**55.
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**29.
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**69.
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**85.
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**94.
**

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing