Analista De Soporte Técnico (Mesa De Ayuda)

_**Somos una empresa con mas de 23 años en el mercado, dedicados a los servicios de equipos de ofimática.**_- **Buscamos una persona con gusto por el análisis, soporte y atención a los usuarios**_Requisitos Generales:- Edad de 25 a 35 años- Licenciaturas/ Ingenierías, sistemas computacionales, informática, o afín- Conocimiento sólidos de Sistemas operativos Microsoft Windows, Linux y MAC, OS,- Conocimiento de Redes LAN / WLAN- Manejo de Paquetería office intermedio.- Capacidad para planificar, organizar y distribuir la carga de trabajo.- Conocimientos en configuración e instalación de equipos de impresiónExperiência:- 1 año mínimo en puesto a fin.- Experiência en soporte remoto a equipos de cómputo e impresión- Experiência en uso y administración de Sistemas ERPFUNCIONES PRINCIPALES:- Atención y soporte técnico remoto a clientes- Manejo de software de seguimiento de tickets y gestión de errores.- Servicio, solución, seguimiento y gestión en línea a los problemas del cliente.- Instalación y configuración de los equipos de impresión asignado para los usuarios.Ofrecemos:- $8,000 mensualesZona de trabajo:Boulvard AtlixcoHorario:Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida)Sábado: 9:00 am a 2:00 pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de permanenciaConsideraciones ante el COVID-19:Seguimiento de saludPregunta(s) de postulación:- Por qué te interesa unirte a nuestro equipo de trabajo?Experiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- instalación y configuración de equipos de impresión: 1 año (Obligatorio)