Analista De Soporte Técnico (Mesa De Ayuda)

_**Somos una empresa con mas de 23 años en el mercado, dedicados a los servicios de equipos de ofimática.**_ **Buscamos una persona con gusto por el análisis, soporte y atención a los usuarios**_Requisitos Generales: Edad de 25 a 35 años Licenciaturas/ Ingenierías, sistemas computacionales, informática, o afín Conocimiento sólidos de Sistemas operativos Microsoft Windows, Linux y MAC, OS, Conocimiento de Redes LAN / WLAN Manejo de Paquetería office intermedio. Capacidad para planificar, organizar y distribuir la carga de trabajo. Conocimientos en configuración e instalación de equipos de impresiónExperiência: 1 año mínimo en puesto a fin. Experiência en soporte remoto a equipos de cómputo e impresión Experiência en uso y administración de Sistemas ERPFUNCIONES PRINCIPALES: Atención y soporte técnico remoto a clientes Manejo de software de seguimiento de tickets y gestión de errores. Servicio, solución, seguimiento y gestión en línea a los problemas del cliente. Instalación y configuración de los equipos de impresión asignado para los usuarios.Ofrecemos: $8,000 mensualesZona de trabajo:Boulvard AtlixcoHorario:Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida)Sábado: 9:00 am a 2:00 pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios: Opción a contrato indefinido Uniformes gratuitosHorario: Turno de 8 horasPago complementario: Bono de permanenciaConsideraciones ante el COVID-19:Seguimiento de saludPregunta(s) de postulación: Por qué te interesa unirte a nuestro equipo de trabajo?Experiência: Soporte técnico: 1 año (Obligatorio) Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) instalación y configuración de equipos de impresión: 1 año (Obligatorio)