**Perfil**:- Estudios: Ingeniería en Sistemas, TSU, Técnico en sistemas o afín.- 1 año de experiência (No necesario).- Inglés técnico Básico- Edad: 20 años en adelante- Disponibilidad de viajarCONOCIMIENTOS:- Dominio de software ofimático.- Dominio de software para conexiones remotas.- Amplio conocimiento de Windows Escritorio.- Amplio conocimiento de Linux Desktop.- Dominio de software para conexión a base datos MSSQL, MySQL, Oracle.- Conocimiento de la realización de consultas simples a las bases de datos.ACTIVIDADES:1.
Guiar a los usuarios a través del proceso de instalación del software en sus máquinas y de la puesta en marcha del programa por primera vez.2.
Ayudar a los usuarios a solucionar los problemas que encuentren al utilizar el software y proporcionarles consejos prácticos para resolverlos.4.
Asumir el control remoto de los ordenadores de los clientes cuando sea necesario para resolver problemas.5.
Hacer recomendaciones de hardware para clientes cuyas máquinas no son compatibles con el software.6.
Dar mantenimiento a los equipos de cómputo e impresión.7.
Tener el inventariar de todo el software actualizado.8.
Tener el inventario de todo el hardware actualizado.9.
Dar mantenimiento a las aplicaciones instaladas en los equipos de cómputo.10.
Inventariar y administrar los consumibles.11.
Derivar casos difíciles con el coordinador de desarrollo o con su coordinador.12.
Documentar las soluciones presentadas a los problemas expuestos por los usuarios para incrementar la base de conocimientos del departamento.13.
Instalar y Configurar todas las aplicaciones de la empresa requeridas por los usuarios.HORARIOS:- Lunes -Sábado rotativo.- Guardias 24 x 7.OFRECEMOS:- Salario: $8,000 mensual.- Trabajo estable- Prestaciones de ley + servicio de comedor- Fondo de ahorro 1 a 1- Salario quincenal- Descuentos en nuestras tiendas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- De guardia- Fines de semana- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuentoTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad