.**Vacante para la empresa TecMilenio en Partido Senecú -Juárez, Chihuahua**:¿Teconsideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti!**Al integrarte a nuestro equipo contarás con los siguientes beneficios y prestaciones**:- Prestaciones superiores a las de ley- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- Caja de Ahorro- Fondo de Ahorro- Prima Vacacional- Vales de Despensa- Aguinaldo- Vacaciones superiores a la ley- Beca Tecmilenio- Oportunidad de desarrollo- Descuentos con convenios comerciales con diferentes empresas**Esquema de trabajo: Presencial****Campus Ciudad Juárez****Horario: 8:00 a 5:30 - contar con disponibilidad de horario****1. ¿Qué harás?**Siendo Coordinador TI Field Services brindaras soporte eficaz y eficiente de las herramientas y habilitadores de Tecnologías de Información utilizados en el Campus por los públicos de la Universidad Tecmilenio (alumnos, profesores y/o colaboradores) mediante la atención oportuna de las peticiones y la solución efectiva de las incidencias que permitan cumplir con los acuerdos de nível de servicio establecidos en la organización.**2. ¿Cómo lo harás?**Tus principales retos serán:- Ejecutar el soporte de TI presencial en el campus para los alumnos, profesores y colaboradores de la institución- Apoyar en las actividades relacionadas con la administración de los recursos tecnológicos del Campus- Ejecutar el control de inventarios de infraestructura, asegurando el correcto registro de la información relevante para la Universidad- Ejecutar la instalación oportuna de equipo tecnológico en espacios académicos- Ejecutar los mantenimientos de equipo tecnológico de acuerdo con la programación- Instalar el software y mantener actualizado el registro de licenciamiento- Ejecutar las actividades derivadas de la atención de solicitudes e incidencias relacionadas con equipo de cómputo e infraestructura.- Asegurarse de la solución óptima para cada solicitud que permita la entera satisfacción del usuario.- Apoyar a su líder en las actividades de las iniciativas de mejora continua en los procesos de atención y soporte.**3. ¿Qué buscamos?**Si tienes formación en Licenciatura o Ingeniería en TI o afín, has tenido la experiência de trabajar en área de soporte TI y entre tus habilidades se encuentran:- capacidad de organización- controles administrativos- coordinar equipo de colaboradores- básico de sistemas operativos Windows, Linux, iOS, Básico de Redes (FTP, TCP/IP)- Infraestructura- Telefonía- Control de Acceso- CCTV- Office Intermedio- resolución de problemas (ITIL)- Administración de Software y Licencias y atención a cliente. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!**4. ¿Por qué trabajar con nosotros?**Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización