Analista De Soporte Técnico Y Atención Al Cliente

Somo una empresa Software 100% Mexicano, el mejor software diseñado para administrar los desarrollos inmobiliarios en México

Forma parte de nuestra familia, te estamos buscando como**: Atención y soporte técnico al cliente.**

**Requisitos**:

- Experiência mínima un año en brindar soporte técnico, IT y excelente atención al cliente vía retoma.
- Trabajo en equipo.
- Autónomo, responsable, analítico, iniciativa.
- Formación académica: administración de empresas, ingeniería, egresado o a fin.
- Mayores de edad

**Funciones**:

- Brindar un excelente servicio de atención al cliente
- Brindar soporte técnico a usuarios
- Levantamiento y seguimiento a tickets
- Canalización de tickets al área de desarrollos
- Impartir capacitaciones del manejo del sistema a clientes.

**Ofrecemos**:

- Trabajo hibrido 80% Home Office 20% presencial
- Sueldo libre 16,500 a 19,500 (según experiência y aptitudes)
- Horario de L - V (solo guardias remotas sábado o domingo)
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento profesional
- Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,500.00 - $19,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Experiência:

- Atención al cliente y soporte técnico remoto: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 97305, Mérida, Yuc. Carretera Mérida Progreso km 15.5