Analista De Soporte Técnico Y Atención Al Cliente

Somo una empresa Software 100% Mexicano, el mejor software diseñado para administrar los desarrollos inmobiliarios en MéxicoForma parte de nuestra familia, te estamos buscando como**: Atención y soporte técnico al cliente.****Requisitos**: Experiência mínima un año en brindar soporte técnico, IT y excelente atención al cliente vía retoma. Trabajo en equipo. Autónomo, responsable, analítico, iniciativa. Formación académica: administración de empresas, ingeniería, egresado o a fin. Mayores de edad**Funciones**: Brindar un excelente servicio de atención al cliente Brindar soporte técnico a usuarios Levantamiento y seguimiento a tickets Canalización de tickets al área de desarrollos Impartir capacitaciones del manejo del sistema a clientes.**Ofrecemos**: Trabajo hibrido 80% Home Office 20% presencial Sueldo libre 16,500 a 19,500 (según experiência y aptitudes) Horario de L V (solo guardias remotas sábado o domingo) Prestaciones de Ley Crecimiento profesional Estabilidad laboralTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,500.00 $19,500.00 al mesHorario: Lunes a viernesExperiência: Atención al cliente y soporte técnico remoto: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 97305, Mérida, Yuc. Carretera Mérida Progreso km 15.5