Analista De Telemarketing Y Atención A Clientes

Detalles de la oferta

.**PROAMBI - Expertos en Reciclaje Tecnológico****¡Estamos en busca de tu talento como Telemarketing y Atención a Clientes!**- **Requisitos**:_**Escolaridad**:Preferentemente Carrera Técnica en comunicación, mercadotecnia, comercio o afín- Manejo de Excel- Disponibilidad para viajar**Conocimientos y habilidades**:- Conocimientos sobre el reciclaje electrónico- Técnicas y herramientas de Telemarketing para identificar clientes potenciales- Conocimientos en Ventas y negociación para persuadir a los clientes potenciales- Inglés 60% (lectura, escrito y hablado). DE PREFERENCIA- NO INDISPENSABLE**Experiência**- Atención a Clientes y Ventas B2B de servicios tangibles e intangibles.- Buen % de conversión de contactos a citas-conferencias.- Clasificación de Leads.- Seguimiento a clientes captados. Manejo de office y plataformas.- Conocer los canales de contacto (llamada, correo, WA, etc.) y lograr la captación deseada. Manejo de objeciones.- Manejo de Objetivos y métricas de telemarketing**Actividades a realizar**:- Captación de leads potenciales para generar conferencias con los decisores para aumentar el número de proveedores de tarjeta electrónica y clientes para Producto terminado EOL Almacén.- Reactivar clientes dormidos que contribuyan al logro de los objetivos del área de Ventas EOL.- Atención y seguimiento de las cuentas de proveedores y Down Stream Vendors (DSV) así como las tareas administrativas que se realizan en este puesto.- Será responsable de tomar las llamadas telefónicas de los proveedores/ DSV para atender dudas sobre el servicio y dar seguimiento a sus peticiones con las áreas internas.- Será la responsable de la prospección de DSV/Proveedores PCB nuevos de acuerdo a la estrategia del área de Ventas EOL y lograr la conversión a citas presenciales o agendar conferencias para el equipo de Ventas EOL. Seguimiento a DSV/Proveedores PCB interesados.- Será la responsable de reactivar clientes dormidos de acuerdo a la estrategia del área Ventas EOL para aumentar el volúmen de PCB y ventas de PP EOL Almacén. Agendar conferencias en caso de que haya nuevo responsable en el puesto, para dar a conocer los servicios y resaltar la relación comercial que se tuvo en el último proyecto. Seguimiento a clientes interesados.**Horario de trabajo**:- Lunes a jueves 8:30 am a 6:30 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pm.**Lugar de trabajo**:- Boulevard Doña Rosa No. 7 Sección I y II, Nave I, Mza. 1, Corredor Industrial To Corredor Industrial Toluca, 52004 Lerma de Villada, Méx.**Ofrecemos**:- $10,000 mensuales bases brutos- $1,000 compensación mensual por cumplimiento de objetivos- Pago quincenal- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional)- Caja de ahorro- Fondo de ahorro- Vales de despensa**¡TE ESTAMOS BUSCANDO!****PUEDES AGILIZAR TU PROCESO ACUDIENDO A ENTREVISTA DE LUNES A JUEVES DE 8:00 AM A 1:00PM CON SOLICITUD DE EMPLEO O CV, EN LA SIGUIENTE DIRECCION.**Boulevard Doña Rosa No. 7 Sección I y II, Nave I, Mza


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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