Analista De Torre De Control

Empresa de Seguridad PyE, solicita 'ANALISTA DE TORRE DE CONTROL' Genero: Indistinto Edad: 28-45 años Sexo: indistinto Nivel educativo: licenciatura (Administración, Logística, Ingeniería Industrial) Funciones: 1.
Reportar directamente al Gerente de Intramuros y Director de Operaciones de los resultados analíticos de tiempos y movimientos de los programas de trabajo VS ejecución real de cada supervisor, porcentaje y detalle de coberturas, control de asistencias, incidencias administrativas y operativas así como el reporte de su respectiva gestión de atención y resolución.
2.
Informe de resultados mediante interpretación de KPI´s con perfil cuantitativo y cualitativo para lograr la visualización general de las operaciones 3.
Seguimiento a Planes de Acción establecidos hasta confirmar la finalización de las tareas de cada uno de los responsables e involucrados, utilizándolo como herramienta para lograr la mejora estratégica del servicio, logro de objetivos y satisfacción del cliente ante una contingencia o necesidad especifica 4.
Supervisar y medir el uso, aprovechamiento, eficiencia y beneficios de tecnologías, plataformas y aplicaciones para la administración de la operación 5.
Verificar el cumplimiento de la entrega de reportes y parte de novedades a los socios comerciales, vigilando se concluyan con las acciones preventivas y correctivas ejecutadas o por ejecutar para cada incidencia que se documente 6.
Coordinar con Centro de Monitoreo los protocolos de atención y reacción ante sucesos o emergencias que se presenten durante la prestación de los servicios.
Salario: $12,000 inicial Turnos: 24x24 Prestaciones de ley.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 28 y 50 años Palabras clave: analyst