Realizar el proceso de devoluciones de material, conciliar la información con cliente (Distribuidor), Procesar notas de crédito y documentar todo el proceso de devoluciones y reclamaciones domestico y exportación.
**Responsabilidades**:1.Operar el sistema de devoluciones de materiales ambos almacenes CDR y APRC2.Solicitar el pago de notas de crédito por concepto de devoluciones3.Verificar que se lleve a cabo el proceso completo de devoluciones de materiales4.Atender las quejas de los clientes con respecto a las devoluciones de materiales5.Apoyar en proceso de reclamaciones doméstico y exportación6.Elaborar reportes de desempeño del proceso de devoluciones**Perfil**:**Conocimiento y habilidades**: Office, Excel intermedio, Analisis de información, manipulación de bases de datos, atención a clientes**Experiência laboral**: Preferencia en industria automotriz**Nível académico**: Eduación Superior**Area o especialidad**: Ingenieria**Habilidades técnicas**: Experiência en el armado de todas las partes de un coche, experiência con manejo de herramientas y maquinaria industrial**Certificaciones**: Conocimientos en norma ISO9001-2015 (No obligatorio)**Idiomas / Lenguas**: Ingles**Disponibilidad de viajar**: Si- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.Toluca Estado de México Mexico