.**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores**Misión del cargo**:Tu misión será dar atención, seguimiento y soporte a las compras realizadas en la plataforma de Liverpool**Funciones del cargo**:¿Te apasiona el área de e-commerce?En esta posición podrás llevar el proceso de atención y soporte, así como el seguimiento a pedidos en línea, realizando las siguientes funciones:- Monitoreo de pedidos/compras realizadas en plataforma- Manejo de plataforma en línea- Trato con clientes/proveedores- Seguimiento post venta- Reportes en hojas de cálculoContamos con horarios rolados. Trabajarás en el Corporativo Mario Pani (Santa Fé):**Lunes a Domingo**: 11:00 a 19:00 hrs. ó 13:00 a 21:00 hrs. Descanso entre semana.**Requisitos**:Experiência en procesos logísticosExperiência en el área de e-commerceFacilidad de palabra y atención al cliente**Condiciones Oferta**:**Beneficios**:Te proponemos ser parte de una de las compañías más reconocidas de México y vivir una cultura donde:Las personas son lo más importante de nuestra cultura.La calidad de vida es fundamental.La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.Ser dueño de tu carrera profesional.Trabajar en un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales.Beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, bono de automóvil, caja de ahorro, vales de despensa, descuentos especiales y un excelente ambiente de trabajo).Programas de desarrollo constantes, tanto para habilidades blandas como habilidades técnicas.Acceso a la Universidad Virtual Liverpool, donde puedes estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.Para nosotros los colaboradores son el eje central y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para el desarrollo humano y profesional.**Descripción Proceso de Selección**:El proceso de selección se realiza a través de AiraPara postularte solo necesitas lo siguiente1. Aplicar en la oferta de tu interés.3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas¡Listo! Comienza tu proceso con El Puerto de Liverpool