Estamos buscando tu talento como:
**Analista E commerce - Restaurante**
**Perfil**:
- Experiência: Intermedio
- Educación: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ing. Industrial, Marketing,Relaciones comerciales, Analisis de datos.
- Función Departamental: E-commerce & Digital / Marketing / Comunicación
- Manejo de plataformas digitales enfocadas a foodtech.
- Marketing
- Técnología
- Manejo de información y análisis númerico.
- Conocimientos básicos sobre e-commerce enfocado a la industria foodtech
**Objetivo del Puesto**:
- Gestionar, supervisar y verificar los procesos establecidos por el área para la interacción y comunicación correcta con operación.
- Ser el brazo derecho del área para el manejo, control y gestión de los KPI's con cada sucursal de cada marca.
- Llevar a cabo el proceso y control de la Atención a los gerentes y asesores de cada marca del grupo con relación al manejo de las plataformas digitales y programas que trabajen sobre la operación digital como lo es Deliverect SaaS.
- Capacita y asesora al personal de las sucursales y equipos operativos para la gestión y manejo de las plataformas digitales.
**Responsabilidades y Funciones del Rol**:
- Capacitar y asesorar al personal sobre el manejo de plataformas de delivery, SaaS como lo es Deliverect y uso del punto de venta Cheff en base a la funcionalidad con la integración con Deliverect.
- Dar seguimiento constante y solución técnica a cada sucursal,en caso de que tengan un problema con el flujo de la operación digital de cada plataforma,en este caso se está desarrollando los procesos para poder incentivar a la creación de un área de Customer & User Success por medio de un Call Center in house.
- Analizar y seguimiento de los KPI´S de cada sucursal en base a su operación digital.
- Colaborar y programar los calendarios de promociones para una comunicación clara sobre la operación digital.
- Seguimiento a proyectos de integración y mejoras de proceso para el área de E-commerce & Digital.
- Monitoreo y revisión constantes de las ventas de cada sucursal en cada marca, de acuerdo al forecast establecido mensualmente.
- Estar en constante comunicación con el área de soporte de las plataformas de Delivery al igual que de Deliverect.
**Habilidades**:
- Impulsado por la calidad, orientado a objetivos y estructurado.
- Sumamente ordenado y organizado para trabajar.
- Excelentes habilidades de presentación.
- Capaz de saber trabajar individualmente y con diversos equipos para el intercambio de ideas.
- Tolerancia a la frustración.
- Proactivo.
- Organizado, responsable y administrado.
- Excelente gramática (ortografía y redacción).
- Tolerante y flexible.
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base $15,000.00 neto (Sueldo único)**:
- **Prestaciones de Ley.**:
- **Oportunidad de desarrollo profesional**:
- **ZONA: Letran valle**
Postulate por este medio y en breve me pongo en contacto contigo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
