Cadena líder en el segmento de comida rápida en México, te invita a participar y formar parte del equipo!Analista en el área de Abasto y Planeación**¿Qué necesitas tener para aplicar?
**Escolaridad: Administración o afínExperiência mínima de 1 año en elaboración de reportes / indicadores, seguimiento a quejas e incidentes de entregas, atención a cliente, manejo de facturas**Conocimientos**:- Trato y gestión de clientes- Estatus de entregas- Centros de distribución- Administración de reportes- Excel intermedio alto**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**1.
Brindar atención vía telefónica, WhatsApp y mail a cualquier necesidad de agregado, estatus de entrega, rechazo de producto, cancelación de pedido, regreso a línea de pedido,2.
Levantar los reportes diarios de las sucursales3.
Dar y buscar solución a las incidencias diarias del operador logístico en cada sucursal para región Norte y Occidente4.
Elaborar un control y seguimiento de incidencias, diarias, semanales, mensuales 5.
Cargar en sistema facturas por servicios logísticos adicionales6.
Dar seguimiento a la generación de notas de crédito 7.
Validar que las sucursales realicen pedido en el día correspondiente 8.
Realizar el seguimiento al cumplimiento del nível de servicio semanal del operador logístico 9.
Corroborar plan de reenvíos diarios10.
Todas aquellas que requiera a compañía y el área.
**¿Qué competencias debes tener desarrolladas?
**- Sentido de Urgencia- Seguimiento Puntual- Atención a Cliente.
**¿Qué te ofrecemos?
**- Salario Atractivo- Prestaciones muy superiores a las de ley- Estabilidad- Crecimiento- Excelente ambiente de trabajoTrabaja en empresa líder en el sector de la comida rápida, postúlate por este medio.