Analista

**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Analista de call center**:
En Eficasia estamos buscando por crecimiento ANALISTA WORKFORCE

**HORARIO**:

- de las 07am a las 03 pm Lunes a Domingo con descanso rolado

**OFRECEMOS**:

- 8000.00 base + bono integra de hasta 2000.00
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Oportunidad de crecimiento
- Beneficios y descuentos.
**Requisitos**:

- Bachillerato terminado, o carrera trunca o termindada en informática, actuaria, matemáticas, ingeniería o a fin.
- Experiência 2 años previa en Workforce
- Manejo de Bases de Datos y Administración en Call Center
- Manejo de Office y Excel medio y/o avanzado

**Actividades**:

- Análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers
- Establecer un equilibrio entre los recursos de los cuales se dispone y las demandas de servicio que entran al Call Center.
- Planificación, la prevención y la distribución de recursos, hasta la automatización de actividades.
**Zona para entrevista**:Moras 313, col. Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX

Si cumples con el perfilasiste directamente a entrevistacon la**Lic.
Karla Olivas**o manda whats app
56*
23*
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"Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".
**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing