**Descripción de puesto**:Garantiza el buen funcionamiento de la herramienta de trabajo, a traves de análisis basados en criterios de diseño establecidos por el personal del Centro de Tecnología.**Principales responsabilidades**: Detecta y reporta errores en sistema RMQ. Realiza el proceso de parametrización y formulación de nuevas unidades operativas de concreto. Administra y gestiona la información de herramientas internas. Soporte continuo al área de calidad. Establecer lineamientos con la finalidad de alcanzar los objetivos de la Gerencia y Vicepresidencia. Capacitación optima y continua en apoyo al personal de calidad.**Retos del puesto**: Cumplir con los objetivos planteados. Atender las solicitudes de manera inmediata y homogénea para cumplir los criterios técnicos y asegurar la calidad de nuestros productos. Atender las demandas de nuestros clientes internos Asegurar que el personal reciba respuesta oportuna a sus solicitudes en tiempo y forma de modo que toda interrogante tenga una resolución optima y oportuna**Habilidades y conocimientos requeridos**: Escolaridad: Deseable Titulado en ingeniería civil, arquitectura, sistemas e ingeniería industrial. Sexo: Indistinto Edad: 21 a 35 años Experiência requerida: Análisis de Información. Conocimiento requerido: Conocimientos basicos del concreto Manejo de office intermedioCompetencias críticas: Pensamiento estratégico Servicio al cliente Trabajo en equipo Gestión de información Toma de decisiones oportuna Empatía**Relaciones**: Internas: Jefe de Soporte Técnico Nacional Control de Calidad IT Proces Analista Jr. RMQ Datos Maestros y GSO Soporte Centro de Servicio Jefe de Optimización y Formulación Externas: N/A**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
