Analista Help Desk

**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología****Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)****Analista de Help Desk.****Requisitos**:Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con certificado)**Disponibilidad para rolar horarios de lunes a viernes y un sábado por mes**Experiência**:1 año brindando soporte técnico primer nível a equipos de computo a vía remota a usuarios.Manejo de herramientas de gestión de tickets.**Actividades**:- Recepción de llamadas de clientes para el Soporte y registro de Tickets.- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.- Solución de incidentes y/o levantamiento de ticket.- Administración del Ciclo de vida de Ticket.- Llenado de bitácoras.**Ofrecemos**:Percepción mensual de $9200 brutos mas $1,260 de vales de despensa al mesPrestaciones superiores a la de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,200.00 al mesHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- Cuales son tus pretensiones económicas mensuales?