Analista Jr De Post Venta

**Perfil**:- Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca (Comunicación Social, Administración, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o a fin)- Iniciativa y Proactividad- Orientación a resultados- Administración del tiempo y sentido de urgencia- Trabajo en equipo- Orientación a procesos- Adaptación al cambio de tareas y actividades.- Edad: 25 años en adelante- Sexo Indistinto- Toma de Decisiones- Buena presentaciónCONOCIMIENTOS:- Al menos 2 años en atención a clientes (eCommerce)- Seguimientos a pedidos, cancelaciones y devoluciones eCommerce internas- Excel intermedio o avanzado- Excelente ortografía- Responsable- Conocimiento en Redes Sociales- Conocimiento en artículos de tecnología y/o papelería.- Experiência en el uso de plataformas SAP, SalesForce, Oracle,medallia, quantum metric (no indispensable).FUNCIONES:? Seguimientos de pedidos? Recuperación de venta? Contacto directo con tiendas? Atención a clientes Internos y Externos? Atención a clientes en diferentes canales? Reportes 1er nívelZona de trabajo: SANTA FEHorario de oficina: Lunes a Viernes.SE OFRECE:Sueldo base Neto MENSUALPrestaciones de ley desde el primer día.Beneficios adicionalesInteresados postularse por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- Menciona tu expectativa salarial (Neto)Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención a clientes: 2 años (Deseable)- SAP: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: In person