Analista Mesa De Control

Analista de mesa de control**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, mesa de control etc)- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin- Facilidad de palabra.- Apego a procedimientos.- Trato con el cliente.- Conocimiento Excel avanzado- Excelente ortografía.Funciones:- Gestión de llamadas de entrada y salida.- Identificar las necesidades del cliente y aclaración de cobranza y registro financiero- Gestión de servicio de créditos- Verificación de información.- Resolución de problemas.Ofrecemos:Salario $12,000 mensuales brutos- Prestaciones de Ley- Crecimiento a corto plazo- Seguro de VidaHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs (2 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrsUbicación: Metro Insurgentes sur (línea 12 del metro dorada) o Metrobús Félix Cuevas