.**Propósito**Contribuye al éxito general de la Gerencia Control y Administración Contratos de la Dirección de Mercados Financieros en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.**Responsabilidades**- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.- Recibir y revisar los diferentes tipos de mantenimientos a los contratos de Inversión e Intermediación Bursátil con apego a las políticas y procedimientos institucionales y medidas de control interno, así como las disposiciones de carácter legal establecidas y solicitar en su caso, las acciones correctivas necesarias.- Validar, Aprobar folios y solicitudes de mantenimientos a través de EIAP y Scotiapro con documentos soporte de acuerdo a los procesos establecidos.- Verificar la correcta integración de los expedientes de los Contratos de acuerdo al trámite que se esté solicitando por parte de la Promoción, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos, enviándolos a la Gerencia Soporte a Negocio WM para su ejecución.- Recibir solicitudes vía correo electrónico, validar firmas y datos de registro de cuentas de cheques, para ser enviado al área de Soporte a Negocio WM de acuerdo al proceso establecido.- Recibir solicitudes vía correo electrónico, validar firmas y datos de pagos especiales (deposito a terceros) verificando que la cuenta indicada en la carta de retiro se encuentre debidamente registrada en el contrato y asi mismo, cumpla con los requisitos y procesos establecidos para ser enviada a Tesorería.- Recibir solicitudes vía correo electrónico, validar datos y verificar firmas de Cartas Traspasos de Valores, verificando la cotitularidad (en traspasos internos) y disponibilidad de los valores de acuerdo a la instrucción del cliente, para ser enviada al Back office vía correo electrónico.- Recibir solicitudes vía correo electrónico, validar datos y verificar firmas de documentos para el alta del servicio Wall Street Systems (WSS) de contratos de Inversión e Intermediación Bursátil, verificando la correcta integración del expediente de acuerdo al evento de alerta, para ser enviada a la Gerencia Soporte a Negocio WM.- Recibir solicitudes vía correo electrónico para mantenimientos WSS, validar datos y verificar firma para alta y baja de cuentas, datos de contacto para confirmar operaciones,teléfono para confirmar operaciones, alta y baja de beneficiarios para ser enviada a la Gerencia Soporte a Negocio WM