En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Asegurar las integraciones de los Agregadores/Aliados que contratan los servicios de pago que se conectan directamente a la plataforma Payworks, asegurando el cumplimiento del procesamiento transaccional, a fin de que los comercios puedan operar para recibir pagos de tarjetas de crédito/débito a través de los distintos productos.Responsabilidades:Asesorar y brindar soporte técnico a los Agregadores/Aliados en la integración de los servicios de medios de pago Adquirente, así como analizar, diagnosticar y dar seguimiento a los temas operativos o reporte de incidencias que reporte el cliente.Elaborar procesos de Dictamen Técnico de los nuevos Agregadores/Aliados que se integran a los diferentes productos de medios de pago y emitir cartas de Certificación y recertificación de la mensajería enviada a Payworks de los Agregadores/Aliados.Realizar revisiones de matrices de pruebas, además de la participación en pruebas productivas específicas en horarios nocturnos en el motor de pagos Payworks y sus aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento en liberaciones a producción.Requisitos:Formación profesional: LicenciaturaAños de experiencia: 1 añoÁreas de experiencia: Soporte Técnico y/o atención a clientes, participación en proyectos/cambiosConocimientos requeridos: Manejo de base de datosIdiomas: Inglés 80%Disponibilidad para viajar: NoDisponibilidad para cambio de residencia: NoEn Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.Atracción de Talento, Derechos Reservados 2021 | Grupo Financiero Banorte#J-18808-Ljbffr