**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**:114596
**ANALISTA OPERACIONES ADQUIRENTE A 1**
**MONTERREY**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto: (Enfocado en la descripción de puesto o en el propósito de cada Dirección)
Asegurar las integraciones de los Agregadores/Aliados que contratan los servicios de pago que se conectan directamente a la plataforma Payworks, asegurando el cumplimiento del procesamiento transaccional. a fin de que los comercios puedan operar para recibir pagos de tarjetas de crédito/débito a través de los distintos productos.- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Asesorar y brindar soporte técnico a los Agregadores/ Aliados en la integración de los servicios de medios de pago Adquirente, así como analizar, diagnosticar y dar seguimiento a los temas operativos o reporte de incidencias que reporte el cliente
- Elaborar procesos de Dictamen Técnico de los nuevos Agregadores/Aliados que se integran a los diferentes productos de medios de pago y emitir cartas de Certificación y recertificación de la mensajería enviada a Payworks de los Agregadores/Aliados
- Realizar revisiones de matrices de pruebas, además de la participación en pruebas productivas específicas en horarios nocturnos en el motor de pagos Payworks y sus aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento en liberaciones a producción.
**Requisitos**:
- Formación profesional : Licenciatura
- Años de experiência : 1 año
- Áreas de experiência: Soporte Técnico y/o atención a clientes, participación en proyectos/cambios
- Conocimientos requeridos: Manejo de base de datos
- Idiomas : Ingles 80%
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia : No
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.