Estamos en busca de un Analista Operativo para el departamento marítimo en nuestra oficina corporativa en Ciudad de México.Tu funciónExtraer, analizar y alimentar reportes de monitoreo de servicios terrestres para el equipo marítimo de importación y exportación en Estados Unidos, cuidando siempre los niveles de servicios comprometidos y la rentabilidad del negocio.Tus responsabilidadesExtracción diaria de los reportes Open & Missing, realizar track & trace de las órdenes del reporte y contactar a los proveedores terrestres para solicitarles actualicen el status del servicio en tiempo y forma en el sistema de monitoreo Blume.Cerrar órdenes en el sistema en un lapso no mayor a 7 días.Extraer diariamente el reporte Check Calls y contactar a los proveedores de servicio terrestre para que confirmen que la cita para la entrega de la carga se hará conforme a lo planeado.Extraer diariamente reportes y contactar a los proveedores de servicio terrestre para que aprueben órdenes pendientes en el sistema confirmando así la aceptación del servicio.Revisión diaria del reporte Trucker Invoices para contactar a los proveedores de servicio terrestre que tengan pendiente actualizar los 3 status de la operación para el cierre de la orden y la programación de su factura para pago en tiempo y forma.Revisión diaria del reporte PODs, detectar PODs pendientes, solicitarlos al proveedor terrestre, recibir PODs, subirlos a sistema y actualizar reporte POD en consecuencia.Tus habilidades y experienciasEscolaridad:Recién Egresado de la Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin.Inglés: a nivel conversacional es indispensable.Experiencia:Al menos 1 año de experiencia en transportación internacional (Servicio Social).Experiencia en servicio al cliente.Atributos claves para el éxito del rol:Control de procesos-ejecución,Actitud de servicio,Compromiso-cumplimiento de tareas,Orientación al servicio,Responsabilidad.#J-18808-Ljbffr