**Snapshot de la Posición**:Garantizar el correcto uso de la plataforma Nesmovil con los distintos usuarios finales con los cuales tiene contacto, Trade, Operaciones, Planning Operaciones, Kams, asegurando las mejores practicas en la carga y administración de las tareas bajadas por la aplicación utilizando los módulos de Ejecutables, SAVIOS, Scanner SKU, Encuestas, Archivos y push notification.Gestión y solución de incidencias reportadas por los usuarios finales de las plataformas, asegurando un funcionamiento correcto de la aplicación y portales Web, manteniendo un seguimiento constante con los usuarios finales previamente enlistados para recibir comentarios y tener una herramienta con mejora continua y ágilAsegurar la alineación de catálogos de tiendas y productos con las demás plataformas de información, no solo de la operación si no de ventas, como Prometeo, Diva, Gin, etc.**Resumen de posición**:- Ubicación: Oficina Central Nestlé- Dirección: Torre Sur, Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 301, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX- Empresa: Nestlé- Horario de trabajo: Tiempo completo Lunes a viernes- Disponibilidad de viajar ocasional- Nível de inglés: intermedio - avanzado- Formación académica: Licenciatura concluida con titulo**Un día en la vida de...**:- Responsable de la carga y reporte y analisis de encuestas solicitadas por las unidades de negocio y cuentas, cuidando la carga de solicitudes a la operación- Alineacion de catalogos de Productos y pdv para tener un solo catalogo en todas las herramientas de ventas- Gestion y respuesta de incidencias reportadas por los usuarios finales- Asegurar la carga correcta de las actividades de los siguientes modulos: Ejecutables, Alcances, Scanner SKU, Archivos, Push Notification, Savios- Analisis de Ejecutables cargados en Nesmovil para generar retroalimentación a Trade y Categorías**Lo que te hará exitoso**:**conocimientos basicos**:- Manejo de bases de datos- Analisis de información- Entendimiento de Operaciones, Ventas, actividades en punto de venta (promocionales).- Herramientas de Mejora continua- Manejo avanzado de Office (Excel, power point, Teams, Forms, etc.)- Power BI (básico)- SQL (básico)**Beneficios**: