Analista Qa / Call Center

Detalles de la oferta

Unete al mejor bróker de seguros como ANALISTA QA|| CALL CENTERSomo el mejor bóker con más de 14 años en el mercado en la rama de los seguros. Por crecimiento estamos buscando tu talento para esta vacantes¿Qué haras en el puesto?- Diseñar programas de capacitación de acuerdo con los requisitos de la organización.- Coordinar con CC horarios de capacitación- Realizar contenido del curso de acuerdo con los objetivos.- Celebrar sesiones de capacitación, seminarios, talleres, etc. en grupo o individuales.- Observar y evaluar los resultados de los programas impartidos.- Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras.- Deberá identificar los riesgos y oportuidades de cada campaña para implantar un plan adecuado. Para ello, deberá revisar periódicamente. Además, propondrá objetivos de calidad que redunden en beneficio de la empresa- Monitorear de manera diaria los indicadores operativos y prevenir la caída de los mimos por medio de los GTR´s.- Conocimiento de MS Office a nível de usuario (especialmente Powerpoint).- Organización, Auditorias y Certificaciones para los ejecutivos.¿Qué ofrecemos?Sueldo integrado de $16,000 mensualesPrestaciones del ley desde el primer díaCongresos totalmente pagadosSeguro de vidaSeguro de gastos funerariosSeguro de vidaDescuentos en + de 30 establecimientosApoyos economicos¿Que neceistas para ser parte de nosotros?Lic en Adm, Marketing, Psicología o afínTrabajar sobre objetivosTolerate a la frustraciónTrabajo en equipoExperiência en call center6 meses de experiência similar a la solicitadaTener una excelente comunicación asertiva¡¡¡Si estas en busca de un nuevo reto laboral, ven y forma parte de este gran bkóker de seguros!!!Postulate por este medio y a la brevedad nos contactaremos contigo.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Asesor Telefónico

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