**Analísta Servicio Corporativo** **(**220007WY**)**
**UBICACIÓN PRINCIPAL**: MEXICO-MEXICO-MEXICO DF DISTRITO FEDERAL
**OTRAS UBICACIONES**: MEXICO
**ORGANIZACIÓN**: AXA Seguros Mexico
**TIPO DE CONTRATO**: Fijo
**TURNO**: Trabajo de día
HORARIO**: Tiempo completo
**DESCRIPCIÓN**
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo(a)?
**Objetivo del Puesto**:
Brindar atención y mantenimiento al Negocio Nuevo y de Renovación que nuestro equipo comercial nos transmita, aplicando las normas y políticas de AXA con fin de respetar las garantías de servicio establecidas a nuestros asegurados.
**Principales Funciones**:
- Atención y asesoría a clientes interno y externos para el ramo de GMM
- Análisis y resolución de casos conforme a Cartera asignada
- Orientación, capacitación y seguimiento a trámites de cobranza
- Conciliaciones
- Gestión de bitácoras de seguimiento
- Orientación trámites de siniestros (autos, Vida y GMM)
- Captura de actividades diarias en herramientas de la compañía para medir ocupación del puesto
- Aplicación de condiciones generales (SALUD)
- Seguimiento y Sinergia con áreas transversales/emisión, siniestros, cobranzas, entre otros para lograr el mantenimiento de las cuentas que se brinda atención
**CALIFICACIONES**
**Requisitos**:
- Formación Académica: Licenciatura indistinta.
- Idioma: no necesario
- Tipo y tiempo de experiência: 1 año en Sector Asegurados, atención a Clientes y mantenimiento de cuentas GMM
- Conocimiento: Condiciones Generales (aplicación de éstas), conocimiento de Emisión, Cobranza, Siniestros
- Herramientas: Emisión GMM, Cobranzas, CXC, STC, OUTLOOK, PPT.
**Competencias**:
- Manejo de conflictos
- Accountability
- Conocimiento del negocio
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión.
No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**ACERCA DE AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países.
En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México.
Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad.
A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**QUÉ OFRECEMOS**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento.
Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa.
Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.