Analista Servicios Operativo Soporte

ObjetivoRealizar y emitir análisis y diagnóstico para dar una solución especializada de 2do. Nível a los incidentes reportados por comisionistas y fuerza comercial en sus dispositivos tecnológicos, cableado de red y enlaces de telecomunicaciones, así como registrar y documentar todos los servicios atendidos y la solución aplicada en cada caso con las validaciones correspondientes.EscolaridadBachillerato concluir o carrera técnica concluida.Experiência en- Soporte en TPVS.- Soporte en Android.- Soporte en redes.Años de experiência1 año en puesto similarConocimientos específicos- Plataformas de documentación (Remedy, Xperto)- Atención al cliente final.- Soporte técnico en equipo de cómputo (Deseable)Zona de trabajoHibrido (CDMX Zona Sur/Home office).**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.**- En Gentera no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso."_- ._