Analista Sr Cac Flotas

Actividades a realizar:
Atención a las solicitudes de clientes Flotilla Nissan, apoyando en resolver temas de servicio, refacciones y garantías.

Entregables:
Productividad diaria acumulada.

Base de seguimiento a proactivos.

Base de respuesta y solución de clientes flota en Facturación Consolidada.

Reporte en base a la solicitud de la campaña.

Competencias:
Proactivo y solución de problemas.

Capacidad de análisis.

Adaptación a cambios de procesos.

Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.

Trabajo bajo objetivos y en equipo.

Trabajo bajo presión.

Toma de decisiones.

Experiência en atención a clientes.

Conocimientos básicos en mecánica automotriz.

Horarios:
L-V 09:00 a 19:00.

S 09:00 a 14:00 (guardias).

Requerimientos:
Licenciatura concluida (Lic. Administrativo o a fin).

Preferentemente con experiência en atención a clientes.

Sexo indistinto.

Manejo de paquetería Office.
- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.

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