¡Únete a Conectabee!Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de ANALISTA SR DE COBRANZA quien tendrá como objetivo garantizar que todas las solicitudes de pago de nuestros clientes sean cerradas conforme a los procesos internos.Lo que harás:Ponerse en contacto con los clientes para cobrar los créditos en función de las colas asignadas.Documentar las notas de contacto con los clientes y otras actividades de cobro pertinentes.Mantener registros precisos del estado de los pagos de los clientes.Preparar/generar los informes B2C necesarios, según se asignen (por ejemplo, informe diario de antigüedad, comentarios, etc.).Realizar conciliaciones de cuentas de clientes.Revisar y enviar periódicamente los extractos de cuenta de los clientes y revisar los correos electrónicos no entregados para actualizar los registros de los clientes.Actuar en relación con los extractos de cuenta de los clientes junto con el equipo de cuentas pendientes.Proporcionar información al equipo de cuentas pendientes sobre deudas incobrables y cancelaciones de deudas.Trabajar con las partes interesadas internas (Operaciones, Ventas, Finanzas locales, Servicio de atención al cliente, etc.) para resolver problemas de cobros y apoyar la cadencia regular, si la hubiera.Escalar problemas y disputas, según proceda.Requisitos:- Indispensable manejo de excel avanzado (Se realizará prueba)- Zona de trabajo cerca del metro cuatros caminos- Modalidad Hibrida (Trabajo desde casa y 2 días en oficina)Ofrecemos:$15,000 netosVales de despensaBono trimestral por objetivos $6,000Bono de lealtad anualPrestaciones de leySeguro de vidaSi cumples con el perfil, postúlate por este medio.-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaConocimientos: Microsoft ExcelPalabras clave: analyst, senior, sr, cobro, payment, collection#J-18808-Ljbffr