.En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Principales funciones:Interacción diaria con clientes internos y externos a través de diferentes canales.Análisis y resolución de trámites administrativos de todos los ramos (acompañamiento en la postventa).Sesiones periódicas con fuerza de ventas para seguimiento a casos complejos y/o capacitación.Registro diario de actividades.Gestión y cumplimiento de indicadores.Certificación interna.Su PerfilRequisitos:Formación Académica: Deseable Licenciatura concluida en área económico administrativo (titulado o pasante).Idioma: Español.Tipo y tiempo de experiencia: 1 año en Atención a clientes, áreas administrativas.Conocimiento: Deseable, básicos del sector asegurador (todos los ramos) y/o financiero.Herramientas: Paquetería Office.Competencias:Accountability, Conocimiento de negocio, Manejo de conflictos, Manejo del cambio.Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You CanAcerca de AXASomos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.Acerca de la EntidadNuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.Qué ofrecemosAXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa