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**¡Nuestra aventura como Unicornio continúa y queremos seguir causando impacto como Nación!
** Atrévete a ser parte de nuestro esfuerzo por digitalizar más comercios, llevando nuestros canales de pagos a diferentes países y así cumplir con nuestra misión de Conectar Latam con Pagos.
**Analista TIER - Soporte Acquiring**:El propósito principal de este rol será, brindar soporte y atención a todos los clientes enterprise de Kushki Mundial.
Atender solicitudes y requisitos de nuestros clientes cumpliendo los SLA´s establecidos.
**¿Cuáles serán tus funciones principales?
**- Cumplimiento de SLA's asignados- Atención de solicitudes por los canales asignados- Seguimiento a los casos asignados hasta dar solución al cliente- Revisión de comportamiento transaccional de los clientes asignadosNuestro Analista TIER - Soporte Acquiring deberá cumplir con los siguientes requisitos:- 3 años de experiência en rol similar- Inglés Avanzado- Experiência en Atención a clientes- Experiência en atención a clientes enterprise- Deseable experiência en sector financiero o Paytech**En Kushki pensamos en ti y en tu bienestar.
**Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos:Un gran reto profesional? Trabajo híbrido o remoto, según tu rol? Acceso a plataformas de capacitación y entrenamiento constanteDías de recarga de vacacionesEl día de tu cumpleaños libre- ? Flexibilidad en tu lugar de trabajo?? Una plataforma de bienestar físico, emocional, y financieroConvenios con universidades e institutos en la región, para que continues con tu formación profesionalBeneficios monetarios adicionales**Acerca de Kushki**:Kushki es la paytech de clase mundial que conecta a Latinoamérica con los pagos digitales y ayuda a las empresas a reducir los costos y la complejidad de las transacciones digitales, al mismo tiempo que mejora las tasas de aceptación y reduce los fraudes.
Kushki opera localmente en más de diez países y se apoya en sus equipos locales para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes de cada país.Con menos de una década de existencia Kushki ha sido clasificada dentro de la categoría de Unicornio tras lograr una valoración de US$1.5 mil millones.
**¡Anímate a ser parte de nuestra nación!
****¿En qué creemos?
**:Conocemos el potencial de Latinoamérica y **nos atrevemos a apuntar alto**.
Nos mueve la idea de crear un ecosistema, donde las cosas sean hechas con cariño, propósito y por un bien común; apoyándonos el uno al otro para aprender y evolucionar juntos.
Le permitimos a las empresas de nuestra región crecer sin límites.Tenemos una gran capacidad para **desarrollar la mejor tecnología**, por lo cual estamos constantemente innovando e introduciendo nuevas soluciones en el mercado.
**Nuestra propuesta de valor**:Kushki es la única pasarela de pagos que permite **transar de forma local en toda Latinoamérica bajo una sola integración**, evitando gastos en tarifas internacionales e impuestos por salida de capital