Analista Workforce / Call Center / Puesto

CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradoresNos encontramos en búsqueda de tu talentoPor crecimiento de área solicitamos: ANALISTA WORKFORCE**Responsabilidades**: Desarrollar y ejecutar estrategias de planificación para optimizar la eficiencia y la productividad del call center. Generación de reportería para toma de desiciones Asegurar el staffeo correcto para cubrir necesidades operativas Seguimiento a la planeación Colaborar con otros departamentos y equipos para garantizar una comunicación eficiente.**Requisitos**: Licenicatura concluida o trunca en Administración de Empresas, Economía, Estadística, Actuaría o afín Experiência de 1 año en planificación estratégica y gestión de call center. Capacidad para analizar y presentar datos de manera eficiente. Conocimientos avanzados en el manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel. Capacidad para trabajar en equipoQue te ofrecemos por ser parte de nuestro equipo: Excelente sueldo mensual de $11,467 netos integrados Sueldo base + kpi Prestaciones Ley. Descuentos y beneficios en diferentes empresas. Lunes a viernes de 9-18hrs. Zona de trabajo metro tacuba.¡¡Postulate y forma parte de este gran equipo de trabajo!!