Analistas De Servicio

**El Rol**- Brindar soporte telefónico profesional y oportuno a los clientes.- Supervisar y respaldar las renovaciones anuales y las no renovaciones, asegurando que se satisfagan las necesidades regulatorias y de los clientes.- Realizar revisión técnica de todas las cartas de reclamos salientes a los clientes.- Realizar la investigación y evaluación de los siniestros antes de realizar apelaciones a las Aseguradoras.- Brindar asistencia proactiva al cliente brindando actualizaciones sobre el progreso de las evaluaciones de reclamos.- Brindar asesoramiento y apoyo a los clientes en la negociación y liquidación de un siniestro.- Atención a altas y bajas de cualquier índole, cambios y modificaciones**Los Requerimientos**- Conocimientos básicos en seguro de Vida - Hogar - Auto- Manejor de Microsoft Office (Excel, word, power point)- Habilidad analítica, atención y servicio al cliente, organización de actividades, trabajo en equipo.- Empleador de Igualdad de Oportunidades._