.**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.**¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!**Propósito del puesto**:Garantizar el cumplimiento del servicio internacional a los clientes registrados en la cartera y Controlar los procesos de Exportación en el Gateway asegurando que los procesos se efectúen dentro de los estándares y calidad internacionales de la red.**Tus Actividades**:- Monitoreo de los envíos internacionales de clientes en cartera.- Asegurar que los procesos inherentes a la exportación se cumplan cubriendo las disposiciones del país de origen como las disposiciones del país de destino.- Asesorar a clientes internos o externos de destino para definir el proceso adecuado y establecer compromisos de entrega para futuras importaciones.- Conocer a fondo el proceso de Aduana (Autoridades, revisiones por agentes aduanales, paso por el sistema aleatorio, gama, rojos etc.)- Contacto con GTWs y Hubs Globales (Operaciones Aéreas).- Controlar los insumos a utilizar durante el proceso operativo.- Controlar que el arribo de material a exportación e importación a la aduana esté correcto y dentro de los horarios establecidos- Dar seguimiento a la operación del Agente aduanal.- Diseñar y proponer mejoras a los procesos para asegurar una calidad óptima en los procesos de exportación e importación- Envío de pre-alertas, coordinar, solicitar información, recolecciones y entregas a las operaciones de DHL a nível Global.- Generar reportes y estadísticas.- Realización de reportes de envíos a clientes.- Responsable por los estándares de calidad del servicio del proceso de exportación e importación tanto del proceso de Gateway como de Aduanas.**Tu perfil y competencias**:- Escolaridad: Lic, Afín, ó en proceso en Comercio internacional, Relaciones Internacionales, Aduana.- Disponibilidad de horario- Experiência en Captura de datos- Experiência: de 1 a 3 años en el ámbito logístico, aduanal.- Inglés: Avanzado comprobable 70%- Licencia de manejo vigente- Manejo de Paquetería: Office - avanzado- Visa vigente (Indispensable)- Esquema completo de vacunación
