.Analista de Operaciones Jr.Aon está en el negocio de las mejores decisionesEn Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.Cómo será el día típicoBrindar apoyo al equipo comercial de Puerto Rico en la atención a las cuentas de ese país, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.Seguimiento en el día a día a los procesos de emisión (nuevas y renovaciones).Comunicación con los equipos de servicio, aseguradoras y agencias para que se cumplan los niveles de servicio.Verificar que se cumpla con los requisitos normativos de documentación interna para el registro de los ingresos de cada programa emitido.Apoyar en el cumplimiento de los KPI's del área (emisión, gestión de vouchers y certificados).Mejora continua en los procesos operativos que realiza.Seguimiento a los procesos de circulación con el Comisionado de Seguros de Puerto Rico.Habilidades y experiencia que conducirán al éxito.Deberás contar con Licenciatura Económica Administrativa terminada.Idiomas: inglés Avanzado (se realiza evaluación).Herramientas Tecnológicas: Excel intermedio, manejo de cruces.Experiencia: Conocimiento básico en seguros, servicio al cliente, comunicación efectiva, organizado, trabajo en equipo.Cómo apoyamos a nuestros colegasAdemás de nuestro paquete integral de beneficios, alentamos una fuerza laboral diversa. Nuestro entorno ágil e inclusivo le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que garantiza que pueda ser su mejor 'yo' en Aon. Todos nuestros colegas disfrutan de dos "Global Wellbeing Days" cada año, animándole a tomarse un tiempo para concentrarte en sí mismo. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo. ¡Lo llamamos Smart Working!Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándole a alcanzar su máximo potencial. En Aon, eres más relevante, más conectado, y más valorado.Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo