Ar Analyst

**Conocimientos**:- 2+ años de experiência en AR.- Grado asociado en contabilidad o equivalente de licenciatura (título/cédula)- Excelente atención al detalle y precisión- Competente en aplicaciones de Microsoft Office- Familiaridad con Oracle y SAP- Fuertes habilidades de servicio al cliente- Análisis del flujo de trabajo- Identificación y resolución de problemas- Buenas habilidades interpersonales- Fuertes habilidades de comunicación y organización- Totalmente bilingüe**Responsabilidades**:- Supervisar y dar seguimiento de los detalles de antigüedad de los clientes para detectar impagos, pagos retrasados o pagos cortos.- Mantener un informe de antigüedad de las cuentas por cobrar con notas y acciones actualizadas- Comunicarse activamente con los clientes para solicitar pagos, resolver discrepancias u obtener claridad cuando se producen transacciones ambiguas- Trabajar en colaboración con los miembros internos del equipo, como ventas, gestión de pedidos de clientes, contabilizaciones de efectivo y personal de planta para resolver problemas de manera oportuna- Trabajar con el personal de la planta para investigar y resolver las consultas de los clientes, los débitos y los problemas de pago corto- Preparar ajustes de facturas para su procesamiento- Conciliar cualquier irregularidad en los recibos de los clientes- Capacidad para discernir cuándo escalar los problemas no resueltos al siguiente nível- Generar y distribuir informes a la administración según lo solicitado- Elaborar y/o mantener actualizados los documentos de capacitación- Entrenamiento cruzado con otros miembros del equipo- Desarrollar proyectos de mejora de procesos