Persona a cargo de dar vida y espíritu a la personalidad del Resort, creando ambientes especiales apoyados por la iluminación, el aroma y la identidad musical de cada área. Es también la persona a cargo de custodiar la imagen del Resort de acuerdo a la promesa de marca que se expresa en el Brand Book. De la misma forma la proyección de marca materializada en papelería in-house, promociones internas, días especiales y Storytelling.1. Creación de fichas técnicas de arquitectura sensorial por áreas del Resort.2. Creación fichas técnicas por áreas del Storytelling del Resort.3. Creación de Scripts de Iluminación por áreas.4. Custodiar decoración de espacios de acuerdo a la personalidad del Resort.5. Custodiar la tematización de cada centro de consumo de acuerdo a su personalidad, diseño y estilo.6. Comunicación directa con el departamento de Formación y Desarrollo para asegurar una implementación global a nível colaborador de las nuevas implementaciones.7. Persona responsable de los elementos decorativos, de los espacios y diseño establecidos por decoradores corporativos, para servir de guardián de los espacios personalizados de cada hotel.8. Responsable de establecer nuevos ambientes, cambiar, cuidar y reponer materiales de todas las aéreas públicas del hotel.9. Es la persona responsable de sostener con equilibrio cada ambiente creado y personalizado para cada centro de consumo.10. Busca la personalización y conceptualización de cada uno de los ambientes a través de detalles que impacten en los sentidos, que transmitan energía y que tengan una influencia directa en la forma de vivir y sentir cada experiência.11. Persona responsable de cambio en tiempo real de ambientes personalizados por áreas.12. Conocimiento de inventarios, stock de elementos decorativos, aromas, mobiliario y todo material de decoración alternativo.13. Persona responsable de velar por el cumplimiento en tiempo real de la transformación de espacios personalizados.