Arrival Concierge Sala De Ventas Condesa

**Misión del Puesto**:
**Áreas de Especialización**:

- Ventas
- Prospectacion
- Atención a Clientes
- Concierge
- Relaciones Públicas
- Recepionista

**Conocimientos técnicos**:

- Paquete Office
- Marketing
- Atención al cliente

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Mercadotecnia o Comunicación
- Titulado en Turismo

**Paquetes Informáticos**:

- Office**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Servicio al Cliente 1 año
- Relaciones Públicas 1 año
- Promotor 1 año
- Concierge/Recepcionista 1 año

**Principales funciones del puesto**:

- Responsable del CONCIERGE DIGITAL LEXI contestando la herramienta
- Mantener alimentada la bitácora con la información de las oportunidades de LEXI
- Se mantiene informado acerca de los movimientos de entradas y salidas a través de Innsist y de la comunicación con áreas operativas del hotel
- Conoce el manejo de Innsist y bitácora; proporciona información a huéspedes; clientes y colaboradores que lo soliciten
- Mediante la atención de LEXI identifica los huéspedes contactados para asignar al VC que dará continuidad a la oportunidad