**Empresa líder en el sector automotriz de la marca KIA solicita personal para el área de servicio como asesor/a de servicio para la sucursal de Santa Anita****Actividades a Realizar**:- Recibir y dar la bienvenida a los Clientes que llegan al área de servicio y al momento de acudir por su unidad- Obtener la lealtad de los clientes y asegurar la satisfacción del cliente en todo...- Ofrecer amenidades a los clientes y servirlo en caso de ser necesario.- Realizar los inventarios de estado del vehículo de cada cliente con las herramientas digitales.- Al momento de realizar la comprobación del estado del vehículo; hacer recorrido de 360°con el cliente presente, para buscar oportunidades de venta adicional.- Emitir órdenes de reparación ya sea para servicio de mantenimiento, reparación, internas o trabajos en garantía (abrirlas, cerrarlas y pasarlas al área de caja o garantías para ser facturadas).- Revisar si las unidades a las que se les está emitiendo la orden de reparación, cuentan con campañas pendientes de concluir e informarle a los Clientes la importancia de realizarlas en caso de aplicar.- Ofrecer a los clientes el servicio de "Movilidad de Cortesía" y solicitarlo en caso de ser requerido.- Cargar operaciones en las órdenes de reparación en base a los trabajos a realizar.- Cumplir con lineamientos relacionados al área de Garantías de KMX.**Competencias y habilidades**:- Honesto- Responsable- Actitud de servicio- Sentido de urgencia- Tolerancia a la frustración- Comprometido/a- Organizado/a**Requisitos**:- **Conocimientos en ramo automotriz.**:- **Experiência mínima en el puesto 2 años.**:- Experiência en atención y seguimiento al cliente.- Organizado/a y buena administración del tiempo.- Enfoque a resultados bajo cumplimiento de objetivos.- Saber conducir estándar y automático- Licencia vigente- Preparatoria terminada ó carrera terminada/trunca**Ofrecemos**:- Sueldo de $8,000 a 30,000 brutos mensuales- Atractivo esquema de comisiones.- Seguro de vida- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- Utilidades- Contratación directa por la empresa- Oportunidad de crecimiento en la empresaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $30,000.00 al mesPrestaciones:- Seguro de vidaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial